Liefer- und Zahlungsbedingungen

Ihr seid am Überlegen, bei uns etwas zu bestellen?! Gut! Also - so läuft das bei uns ab:

AGB-Speicherung

Die gültigen AGBs könnt Ihr Euch HIER herunterladen und abspeichern.
(Mit rechter Maustaste auf den Link klicken und Ziel speichern)

Preise & geschäftlicher Zweck... ;-)

Sämtliche Preise sind in brutto ausgewiesen, d.h. sie beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei bestehenden Mängeln an den Artikeln gelten die gesetzl. Gewährleistungspflichten.
Der gesch. Zweck besteht im Verkauf von Dingen, die des Heidenherz höher schlagen lassen.

Verfügbarkeit

Bei den Kräutern kann es jahreszeitlich bedingt Lieferschwierigkeiten geben. Bestellt trotzdem ruhig die Artikel, die Ihr haben möchtet - ist etwas nicht erhältlich, bekommt Ihr eine Benachrichtigung per Mail.
Bei geschmiedeten Waffen und Rüstungen kann es während der Marktsaison (April bis September) bis zu drei Monate dauern - je nachdem was Ihr bestellt habt und wie stark der Schmied mit Aufträgen belastet ist.
Für Musik-Cd's gilt: sind sie da, sind sie weg. (Also immer solange Vorrat reicht.)
Das trifft vor allem für neu herausgekommene CD's und gefragte Neuauflagen zu. Nicht sauer sein, wenn wir die von Euch gewünschte CD nicht gleich liefern können und - genau wie Ihr - auf die zu erwartende Neupressung harren müssen.

Wie eilig habt ihr's?

Wir sind natürlich immer bemüht, die bestellten Dinge so schnell wie möglich zusammen zu bekommen - bei so einer Fülle an Artikeln ist es uns unmöglich, alles auf Lager zu haben. Die durchschnittliche Beschaffungszeit liegt bei 2 bis 3 Wochen. Deswegen könnt Ihr bei Eurer Bestellung angeben, ob Ihr die verfügbaren Artikel gleich und die von uns zu bestellenden später haben wollt oder ob wir solange mit der Auslieferung an Euch warten sollen, bis alle Artikel beisammen sind.

Mindestbestellmenge

Sowas gibt's bei uns nicht! Bestellt einfach was und wieviel Ihr wollt.
(natürlich soweit lieferbar)

Vertragssannahme

Nach der Bestellung erhaltet Ihr von uns per email eine Bestätigung über den Eingang Eurer Bestellung.
Wie bereits geschrieben kann es vorkommen, das einzelne Sachen nicht mehr lieferbar sind. In einem solchen Fall werdet Ihr natürlich baldmöglichst informiert. Es kommt erst dann zu einem Kaufvertrag, wenn Ihr von uns eine Auftragsannahmebestätigung oder die Ware erhaltet.

Widerrufsrecht der Endkunden

Ihr könnt Eure Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax oder email) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung und mit dem Eingang der Ware bei Euch. Zur Wahrung der Widerrufspflicht genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
Mittgard
Ines Hardy
Turnerstr. 23
69126 Heidelberg
Telefon: 0049 - (0)1520 - 4547595
email: ines@mittgard.de


Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Könnt Ihr die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müsst Ihr uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Euch beispielsweise im Laden möglich wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen könnt Ihr Wertersatzpflicht vermeiden, indem Ihr die Waren nicht wie Eigentümer in Gebrauch nehmt und alles unterlasst, was deren Wert beeinträchtigt. Paketfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketfähige Sachen werden bei Euch abgeholt. Ihr habt die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40.- Euro nicht übersteigt oder wenn Ihr bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht habt.
Andernfalls ist die Rücksendung für Euch kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müsst Ihr innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Eurer Widerrufserklärung erfüllen.
Vom Widerrufsrecht unberührt bleiben spezielle Kundenwünsche, die auf Anforderung beschafft/gefertigt werden. Das betrifft zum Beispiel besondere Schwertanfertigungen nach Kundenwunsch.
Ende der Widerrufsbelehrung.

Versandkosten

Grundsätzlich versuchen wir, die für Euch günstigsten Versandbedingungen hinzubekommen. Und das sieht so aus:
Schmuck, Tonträger, kleine Hefte oder Bücher und die Aufkleber passen gut in einen Briefumschlag. Je nach Größe und Menge kostet das:

Kompaktbrief bis 50 g

1,10 €

Großbrief bis 500 g

1,70 €

Maxibrief bis 1 kg

2,90 €


Wenns mehr wird und buntgemischt; bei Kräutern z.B. machts mehr die Größe als das Gewicht, können's Päckchen oder Pakete werden.

Post
bei Paketen Nachnahme möglich

Hermes
keine Nachnahme möglich

Päckchen bis 1 kg

4,70 €

das Maß errechnet sich aus
"längste+kürzeste Seite"

Päckchen bis 2 kg

5,25 €

Paket 0 - 37 cm

3,89 €

Paket bis 5 kg

8,30 €

Paket >37 - 50 cm

4,69 €

Paket bis 10 kg

10,10 €

Paket >50 - 80 cm

5,89 €

Paket bis 20 kg

17,85 €

Paket >80 - 120 cm

9,99 €


Dazu kommt bei den Briefen eine Nachnahmegebühr von 2,40 € und bei Paketen Nachnahmegebühr = 4,80 €. Zusätzlich, damit das Geld dann auch überwiesen wird, kassiert der Postbote nochmal 2.- € von Euch. Wenn Ihr Euch das sparen wollt, könnt Ihr uns das Geld auch gerne über Vorkasse auf unser untenstehendes Konto überweisen.
Päckchen der Post & Pakete über Hermes können nur bei Vorkasse verschickt werden.

Unsere Versandkosten setzen sich aus den realen Postpreisen zzgl. der Mwst. zusammen, denn diese müssen wir für die Post abführen...
Bei Hermes ist die Mwst. von vornherein im Preis eingerechnet, d.h. die bei Hermes ausgewiesenen Preise sind die tatsächlichen Kosten (im Gegensatz zu den Preisen der Post...).


Auslandskunden
Verpackungstechnisch gilt dasselbe wie oben, allerdings versenden wir ins Ausland nur per Vorkasse; da bei diesen Sendungen die Nachnahme leider nicht allzu sinnvoll ist. Möglich ist's schon, aber irrsinnig teuer. Wer's unbedingt per Nachnahme haben will, kann, je nach Land, so um die 13.- € allein dafür einplanen.

Briefe & Päckchen

Europa

Welt

Maxibrief bis 500 g

4,10 €

4,10 €

Maxibrief bis 1000 g

8,35 €

8,35 €

Maxibrief bis 2000 g

11,80 €

11,80 €

Päckchen bis 2 kg

10,30 €

16,55 €



Pakete

EU

Rest Europa

Amerika u.a.

ganz exotische Länder

Paket bis 5 kg

20,30 €

35,70 €

41,65 €

47,60 €

Paket bis 10 kg

26,20 €

41,65 €

53,55 €

65,45 €


Sperrgut
Ab einer Gesamtlänge des Pakets von 1,20 m verlangt die Post einen "Sperrgut"-Aufschlag in Höhe von 23,80 €. (In- & Ausland)


PayPal
Falls als Bezahlungsmodalität PayPal gewünscht wird, kommen für den Geldtransfer die von PayPal berechneten Gebühren hinzu. Das sind 0,35 € zzgl. 3 % des Rechnungsendpreises.

Ab einem Bestellwert von 150,00 € übernehmen wir
für Besteller aus Deutschland die Versandkosten.
Ausgenommen davon sind Schwerter/Rüstungen.

Und so bezahlt Ihr:

Ob all der schwarzen Schafe, die Ihre Rechnungen nicht bezahlen und trotzdem noch in freier Wildbahn herumlaufen, liefern wir nur noch gegen Nachnahme bzw. Vorauskasse.
Bei Vorauskasse fällt die Nachnahmegebühr natürlich weg. Allerdings kommen bei PayPal als Geldtransfer die PayPalkosten hinzu. Ihr wartet dann einfach auf unsere Antwortmail (wegen eventueller vergriffener Artikel) und überweist dann das Geld auf untenstehendes Konto (oder auf den in der folgenden PayPal-Mail angegebene Kontoverbindung) und sobald wir alle Artikel zusammen haben und das Geld auf unserem Konto erscheint, geht Euer Paket auf Reisen.

Datenspeicherung

Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Identität
ladungsfähige Anschrift &
Stelle für Lob, Kritik, Beschwerden und Huldigungen &
Bankverbindung

Mittgard - Heidentum & Mittelalter
Ines Hardy
Turnerstr. 23
69126 Heidelberg

Telefon: 0049 - (0)1520 - 4547595
email: info@mittgard.de

Steuernummer: 32163/22644
Mittgard - Ines Hardy · Postbank Leipzig
BLZ 86010090 · KNR 105310904